Pagamento e Envio
Política
Pagamento e Envio
Informações claras sobre formas de pagamento, frete, prazos e segurança.
Ao cadastrar-se no site www.casacoeva.com.br, você concorda com os preços e condições de pagamento, que podem sofrer alterações. O pagamento pode ser efetuado por cartão de crédito, débito ou PIX.
PIX e Cupons
O desconto no PIX não é cumulativo com cupons. Se houver cupom aplicado, um dos descontos será anulado automaticamente pelo sistema.
Cartão de Crédito & Segurança
Para pagar com cartão, insira os dados no checkout para concluir a transação. Suas informações pessoais são tratadas como estritamente confidenciais e usadas apenas para finalizar a compra.
Dúvidas sobre cobranças inválidas/não autorizadas? Fale com nossa equipe:
• E-mail: faleconosco@casacoeva.com.br
• WhatsApp: https://wa.me/5511940011280
• E-mail: faleconosco@casacoeva.com.br
• WhatsApp: https://wa.me/5511940011280
Frete & Opções de Envio
Frete Grátis:
• Estado de São Paulo: compras acima de R$ 449,00.
• Sul e Sudeste: compras acima de R$ 649,00.
• Estado de São Paulo: compras acima de R$ 449,00.
• Sul e Sudeste: compras acima de R$ 649,00.
Também disponibilizamos outras modalidades de envio com prazos reduzidos. O cliente pode selecionar a opção gratuita (quando disponível) ou outro envio pago de sua preferência.
• Os valores de frete podem ser alterados sem aviso prévio.
• Atrasos podem ocorrer por limitações logísticas de terceiros, greves ou fatores externos. Nesses casos, informaremos pelos nossos canais oficiais.
• Atrasos podem ocorrer por limitações logísticas de terceiros, greves ou fatores externos. Nesses casos, informaremos pelos nossos canais oficiais.
Expedição & Preparação
Após a autorização da administradora do cartão ou a confirmação do pagamento, nossa expedição tem até 2 dias úteis para preparar e enviar o pedido.
Endereço & Tentativas de Entrega
A Casa Coeva não se responsabiliza por erros na entrega quando o endereço informado:
• não corresponde à realidade;
• está incompleto;
• foi omitido.
• não corresponde à realidade;
• está incompleto;
• foi omitido.
Regras de entrega:
a) O recebimento pode ser feito por qualquer responsável, mediante assinatura e documento.
b) Em caso de insucesso, são feitas 2 novas tentativas em até 48h úteis cada.
c) Se não entregue, o pedido retorna ao centro logístico e aguarda contato do cliente por até 30 dias. Depois, será cancelado e reembolsado.
a) O recebimento pode ser feito por qualquer responsável, mediante assinatura e documento.
b) Em caso de insucesso, são feitas 2 novas tentativas em até 48h úteis cada.
c) Se não entregue, o pedido retorna ao centro logístico e aguarda contato do cliente por até 30 dias. Depois, será cancelado e reembolsado.
Segurança do Site
Todo o ambiente do site www.casacoeva.com.br é criptografado e seguro. A Casa Coeva não se responsabiliza por malware instalado no equipamento do usuário que possa alterar documentos externos, como boletos ou QR Codes.
Verificação de Pedidos
Pedidos acima de R$ 700,00 podem passar por verificação financeira. Solicitaremos documentos por e-mail antes da liberação. Isso garante a segurança de todos os clientes.
Falar no WhatsApp
Ou escreva para faleconosco@casacoeva.com.br
Conteúdo
- Fale Conosco
- Quem Somos
- Pagamento e Envio
- Rastreio de Pedido
- Frete e Entrega
- Trocas e Devoluções
- Privacidade e Segurança
- Presente
- Campanhas e Promoções
- Trabalhe Conosco
- Blog
- Estilo Boho: Liberdade, Texturas e Conforto Artesanal na Sua Casa
- Renovação e Família: Criando Espaços Acolhedores para Reuniões Especiais
- Aconchego de Outono: Transforme sua Casa com Tons Terrosos e Texturas Artesanais
- Como Transformar sua Casa com Energia Positiva em 2025
- Conforto e Bem-Estar - Como Transformar sua Casa em um Refúgio em 2025
- Como Decorar a Sala para o Natal com Mantas e Almofadas
- O Valor Emocional das Peças Artesanais
- Decore sua Sala para o Natal com Mantas e Almofadas
- 5 Dicas para Transformar a Sala de Estar com Almofadas
- Ideias de como usar o Mostarda na decoração
- Tapetes em espaços pequenos: Como escolher o tamanho certo e criar uma sensação de amplitude
- Tapetes Redondos: Adicionando Estilo e Personalidade aos seus Ambientes
- Elevando o Estilo: Como Incorporar Mantas para Sofá em Diferentes Estilos de Decoração
- Benefícios de ter um tapete artesanal dupla face
- Loja física Casa Coeva
- Como usar a cor terracota na decoração da casa
- 5 Erros que vão destruir o seu tapete
- Como tirar mancha de tapete de algodão?
- Decoração Boho ou Japandi, voce sabe a diferença entre esses dois estilos?
- 4 Dicas para combinar tapetes e almofadas na sala e criar uma decoração elegante
- 6 Motivos para voce decorar a casa com peças de algodão
- Como deixar a almofada fofinha?
- Como higienizar e cuidar do seu tapete artesanal de algodão
- Como organizar almofadas no sofá?
- Como cuidar das suas almofadas e capas
Sobre a loja
Na Casa Coeva você encontra Tapetes, Mantas, Mesa Posta e Almofadas artesanais para sofá que vão vestir a sua casa com conforto e estilo. Compre online e parcele em até 12X no cartão. Enviamos para todo Brasil.
Pague com
Selos
CASA COEVA LTDA - CNPJ: 37.866.368/0001-47 © Todos os direitos reservados. 2025
