Campanhas e Promoções
Política Comercial
Campanhas e Promoções
Regras gerais para uso de cupons, descontos e ofertas sazonais.
1) Cumulatividade
• As promoções são pontuais e não cumulativas entre si.
• Não é possível utilizar dois cupons no mesmo pedido.
• Cupons não se acumulam com desconto via PIX havendo ambos, o sistema prioriza uma condição.
• Não é possível utilizar dois cupons no mesmo pedido.
• Cupons não se acumulam com desconto via PIX havendo ambos, o sistema prioriza uma condição.
2) Termos e Condições de cada campanha
• Cada campanha terá termos específicos (período, mecânica, itens elegíveis, limites).
• As(os) clientes são responsáveis por ler e compreender as condições antes da compra.
• Em caso de divergência, prevalece o regulamento publicado na página oficial da campanha.
• As(os) clientes são responsáveis por ler e compreender as condições antes da compra.
• Em caso de divergência, prevalece o regulamento publicado na página oficial da campanha.
3) Carrinho, preço e confirmação
• A inclusão de um produto no carrinho não garante reserva do item.
• A reserva ocorre somente após a finalização do pedido e aprovação do pagamento (cartão) ou confirmação do PIX.
• O preço exibido pode variar até a finalização; prevalece o valor vigente no momento do checkout aprovado.
• A reserva ocorre somente após a finalização do pedido e aprovação do pagamento (cartão) ou confirmação do PIX.
• O preço exibido pode variar até a finalização; prevalece o valor vigente no momento do checkout aprovado.
4) Trocas de produtos em promoção
• Produtos em promoção NÃO serão trocados.
Observação: esta regra não limita direitos previstos em lei em casos de defeito de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Observação: esta regra não limita direitos previstos em lei em casos de defeito de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
5) Frete Grátis em períodos promocionais
• A Casa Coeva pode suspender temporariamente o benefício de Frete Grátis em datas de alta demanda e campanhas especiais, mediante aviso na página de ofertas.
💡 Dicas rápidas:
• Confira se o cupom foi aplicado no resumo do pedido antes de finalizar.
• Some o carrinho até atingir as faixas das campanhas que oferecem brindes ou descontos progressivos.
• Em caso de dúvidas, fale com nosso time no WhatsApp oficial.
• Confira se o cupom foi aplicado no resumo do pedido antes de finalizar.
• Some o carrinho até atingir as faixas das campanhas que oferecem brindes ou descontos progressivos.
• Em caso de dúvidas, fale com nosso time no WhatsApp oficial.
Conteúdo
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